產(chǎn)品服務(wù)
助您快速部署智能通信營(yíng)銷+全媒體CRM
頂尖技術(shù)
7年以上智能語(yǔ)音行業(yè)研發(fā)經(jīng)驗(yàn)
10年以上通信行業(yè)研發(fā)經(jīng)驗(yàn)
AI、大數(shù)據(jù)行業(yè)領(lǐng)域?qū)<?br/>來自華為、諾西大數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)
行業(yè)解決方案
深入業(yè)務(wù)提供個(gè)性化定制服務(wù)
持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品的系統(tǒng)功能和運(yùn)營(yíng)模式
輔助企業(yè)架構(gòu)更優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)體系
服務(wù)專屬
一對(duì)一的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)
標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行運(yùn)營(yíng)交付流程
環(huán)境勘察制定專業(yè)的產(chǎn)品部署方案
合作共贏
顛覆傳統(tǒng)的產(chǎn)品與服務(wù)界限
共享增值的專業(yè)行業(yè)知識(shí)
相互交流學(xué)習(xí)補(bǔ)充業(yè)務(wù)知識(shí)





全程指導(dǎo)咨詢服務(wù),提供從產(chǎn)品咨詢、業(yè)務(wù)調(diào)研、使用方案到產(chǎn)品落地全過程的專業(yè)服務(wù)。專屬精英顧問,全程跟蹤服務(wù),保證用戶項(xiàng)目成功上線。

提供專業(yè)的部署方案設(shè)計(jì),安裝環(huán)境勘察、通信配置、架構(gòu)搭建、話術(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)建立、安裝部署、設(shè)備調(diào)試服務(wù)、數(shù)據(jù)導(dǎo)入和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)等。

為用戶提供線上線下的產(chǎn)品使用培訓(xùn)、基本故障排查培訓(xùn),幫助企業(yè)更好的使用操作產(chǎn)品,包括管理員后臺(tái)管理、人工坐席后臺(tái)操作培訓(xùn)等。

7X24小時(shí)保姆式服務(wù),在線技術(shù)客服和遠(yuǎn)程協(xié)作服務(wù),快速響應(yīng),為用戶解決應(yīng)用中的各類技術(shù)問題,及時(shí)處理用戶問題和其他支持服務(wù)。

復(fù)盤用戶部署系統(tǒng)的運(yùn)維情況,針對(duì)性提出部署優(yōu)化建議;定期對(duì)部署系統(tǒng)進(jìn)行全面的健康檢查,保障系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。

不定期對(duì)部署系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化升級(jí),可根據(jù)用戶業(yè)務(wù)需求進(jìn)行定制化服務(wù)。



